Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Sonia Sorrentino, naturopata e operatrice olistica, contattabile all'indirizzo email icustodidelrisveglio@gmail.com. La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

2. Dati personali trattati

Nell'ambito dell'utilizzo del sito e dei servizi offerti trattiamo le seguenti categorie di dati:

• Dati dell'account: indirizzo email e nome, forniti al momento della creazione delle credenziali di accesso all'area riservata.
• Dati di utilizzo dei corsi: informazioni sull'avanzamento nella visione dei videocorsi (lezioni completate, progressi), necessarie per il funzionamento dell'area riservata.
• Dati delle comunicazioni: contenuti dei messaggi che ci invii via email o WhatsApp per informazioni, acquisti o assistenza.
• Dati tecnici: dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici (indirizzo IP, log di accesso), necessari all'erogazione e alla sicurezza del servizio.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Esecuzione del contratto(art. 6, par. 1, lett. b GDPR): creazione e gestione dell'account, accesso ai videocorsi acquistati, gestione delle richieste che ci invii prima e dopo l'acquisto.
• Obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): adempimenti amministrativi, contabili e fiscali connessi agli acquisti.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione di abusi e accessi non autorizzati.

Non svolgiamo attività di marketing automatizzato, non inviamo newsletter promozionali senza tua richiesta e non effettuiamo profilazione.

4. Conservazione dei dati

I dati dell'account e di utilizzo dei corsi sono conservati per tutta la durata del rapporto, cioè finché il tuo account resta attivo. I dati necessari ad adempimenti fiscali e contabili sono conservati per i termini previsti dalla legge. Le comunicazioni via email o WhatsApp sono conservate per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per eventuali esigenze di tutela. Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi. Per l'erogazione del servizio ci avvaliamo di fornitori tecnici (hosting del sito, database e infrastruttura dell'area riservata, invio di email di servizio) che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Qualora il trattamento avvenga al di fuori dell'Unione Europea, il trasferimento si basa sulle garanzie previste dal GDPR, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR hai il diritto di ottenere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, nonché di opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento scrivendo a icustodidelrisveglio@gmail.com. Resta fermo il diritto di reclamo all'autorità di controllo previsto dall'art. 77 GDPR.

7. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in caso di modifiche normative o dei servizi offerti. La versione più recente è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.